Data protection

Dans le cadre de l’exploitation du site TrioSmile, le responsable du traitement des données personnelles est :

BIOTECH DENTAL SMILERS305, Allées de Craponne13300 Salon-de-Provence – France

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données de Biotech Dental Smilers :

DPO Biotech Dental SmilersE-mail : dpo.bd@biotech-dental.com

Lorsque vous consultez le site TrioSmile ou utilisez ses fonctionnalités, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Il peut notamment s’agir :

• des informations que vous nous communiquez volontairement lorsque vous nous contactez, telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone ou le contenu de votre demande ;
• des informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil utilisé et certaines informations relatives à la navigation ;
• des informations relatives à votre utilisation du site, notamment les pages consultées, la durée de consultation ou les interactions avec le site, lorsque ces informations sont recueillies au moyen de cookies ou d’outils de mesure d’audience.

Nous vous invitons à ne pas transmettre, par l’intermédiaire du site, de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de renseignements ou de contact ;
• vous fournir les informations que vous sollicitez concernant TrioSmile et les produits ou services associés ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
• améliorer le fonctionnement, l’ergonomie et les contenus du site ;
• mesurer, lorsque cela est applicable, l’audience et l’utilisation du site ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• constater, exercer ou défendre nos droits en justice.

Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur :

• votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
• l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou d’un contrat ;
• le respect d’une obligation légale ;
• ou l’intérêt légitime de Biotech Dental Smilers, notamment pour assurer la sécurité, le fonctionnement et l’amélioration du site.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans que ce retrait ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Les données personnelles collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de Biotech Dental Smilers et, lorsque cela est nécessaire, aux autres sociétés du groupe Biotech Dental intervenant dans le traitement de votre demande.

Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de Biotech Dental Smilers, notamment les prestataires assurant l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site.

Ces prestataires ne sont autorisés à utiliser les données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution des prestations qui leur sont confiées et dans le respect de la réglementation applicable.

Biotech Dental Smilers ne vend pas les données personnelles des utilisateurs du site.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, si nécessaire, archivées pendant la durée correspondant aux délais de prescription applicables ;
• les données utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée ;
• les données nécessaires au respect d’obligations comptables ou fiscales sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable ;
• les informations collectées au moyen de cookies sont conservées pendant les durées correspondant à leurs finalités et à la réglementation applicable.

Le site TrioSmile peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou provenant de services tiers.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Les cookies et autres traceurs nécessitant votre consentement ne sont déposés qu’après l’obtention de celui-ci.

Lors de votre première visite, un outil de gestion des cookies peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de paramétrer les catégories de cookies concernées.

Vous pouvez modifier vos choix ultérieurement en utilisant l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.

Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre du fonctionnement du site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, Biotech Dental Smilers veille à ce qu’ils soient effectués dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et qu’ils soient assortis, lorsque cela est nécessaire, de garanties appropriées.

Biotech Dental Smilers met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisés.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de leurs missions.

Aucun système informatique ne pouvant offrir une sécurité absolue, Biotech Dental Smilers met néanmoins en œuvre les moyens raisonnablement nécessaires afin d’assurer un niveau de sécurité adapté aux risques liés aux traitements réalisés.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et notamment au Règlement général sur la protection des données, vous disposez, selon les conditions prévues par les textes, des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement de vos données ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition au traitement de vos données ;
• droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

Biotech Dental Smilers305, Allées de Craponne13300 Salon-de-Provence – France

ou le délégué à la protection des données :

dpo.bd@biotech-dental.com

Une preuve de votre identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité et éviter qu’un tiers n’exerce frauduleusement vos droits.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment de l’évolution du site TrioSmile, de ses fonctionnalités, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle disponible sur le site à la date de la consultation.

En cas de modification importante affectant la manière dont vos données personnelles sont traitées, une information appropriée pourra être mise à disposition des utilisateurs.